NeuraAI
Automação sob medida

Automação com IA para empresas que cansaram de fazer tudo na mão

A gente constrói automação com IA para empresas que querem tirar o trabalho repetitivo das costas da equipe: bots, agentes e fluxos sob medida que atendem o cliente, organizam o que chega e respondem sozinhos. Você conta onde a operação emperra; a gente documenta a solução e entrega no ar.

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Automação & IA// S3
entregáveis06
etapas05
cases02
perguntas05
§ 01 — O problema03 problemas

Onde sua empresa perde tempo sem automação

01

O WhatsApp virou fila de espera

Mensagem fora do horário fica sem resposta, e alguém passa o dia repetindo preço e status de pedido.

02

O que chega não vira tarefa de ninguém

Pedido, dúvida e reclamação entram misturados na mesma conversa. Alguém precisa ler tudo, separar e repassar, e o que ninguém pegou se perde.

03

Prazo que depende da memória de alguém

Vencimento, renovação, retorno pro cliente, cobrança. Se a pessoa responsável falta ou esquece, não acontece.

§ 02 — O que você recebe06 entregáveis

O que um projeto de automação com IA pode incluir

  • 01

    Bot de atendimento nos seus canais

    Responde às dúvidas de sempre, coleta os dados do pedido e chama uma pessoa quando o assunto pede, no WhatsApp ou no chat do site.

  • 02

    Agentes de IA ligados aos seus dados

    Consultam só o que você liberar, como estoque ou pedidos, e respondem com a informação do seu sistema.

  • 03

    Fluxos que organizam o que chega

    A mensagem vira tarefa, vai pra fila certa e avisa o responsável, sem ninguém distribuir na mão. Quando o fluxo depende de outro sistema, a ligação é feita por API.

  • 04

    Alertas e cobrança no automático

    Avisos de vencimento e cobrança recorrente que saem na data certa, sem ninguém precisar lembrar.

  • 05

    IA que ajuda quem atende

    Transcrição de áudio, sugestão de resposta e base de conhecimento da empresa, pra equipe não precisar saber tudo de cabeça.

  • 06

    Painel pra acompanhar e assumir

    Sua equipe vê num lugar só o que a automação fez e assume a conversa quando quiser.

§ 03 — Como trabalhamos05 etapas

Como um projeto de automação sai do papel

Automação mal especificada só repete o erro mais rápido. Por isso o fluxo é escrito e aprovado antes do código, enquanto corrigir ainda é barato.

  1. 01

    Spec

    Mapeamos quem faz o quê, por qual canal, com quais regras e exceções. Fica escrito o que a automação decide sozinha e quando chama uma pessoa. Você aprova antes de qualquer linha.

  2. 02

    Design

    Desenhamos a conversa: o tom das mensagens, as perguntas do bot, o caminho de cada resposta e as telas da equipe.

  3. 03

    Build

    Construímos o bot, os agentes e os fluxos e testamos com as perguntas que o seu cliente faz de verdade, inclusive as que fogem do roteiro.

  4. 04

    Deploy

    Ligamos a automação aos seus canais e sistemas e ela começa a atender. Fica hospedada em servidor próprio, monitorada, com backups e HTTPS.

  5. 05

    Evolução

    Aparece pergunta que o bot não conhecia, muda uma regra, entra um canal novo. A gente acompanha o que a automação fez, mede e ajusta com você.

§ 04 — Feito por nós, no ar02 cases

Automação que já está no ar

Dois produtos nossos, funcionando: o Neura AI, plataforma open source de atendimento por WhatsApp com kanban em tempo real, SLA e IA, e o Vigentto, que dispara alertas de vencimento e faz cobrança recorrente sem intervenção manual.

Vigentto
Vigentto
Sistemas & SaaS

Vigentto

SaaS de controle de vencimentos sanitários.

vigentto.com
Neura AI
Open source

Neura AI

O Neura AI — plataforma de atendimento WhatsApp com kanban em tempo real, SLA e IA — é open source. Audite o código, rode na sua própria infra e contribua.

github.com
§ 05 — Stack12 ferramentas

A tecnologia por trás do projeto

  • /Next.js
  • /React
  • /TypeScript
  • /Hono
  • /Node.js
  • /PostgreSQL
  • /Prisma
  • /Stripe
  • /Docker
  • /Redis
  • /Tailwind
  • /IA / LLMs
§ 06 — Perguntas frequentes05 perguntas

Perguntas frequentes sobre automação com IA

Quanto custa um projeto de automação com IA e quanto ele demora?

Preço e prazo dependem de quantos canais e sistemas entram. Um bot de dúvidas frequentes é um projeto mais simples; um agente que consulta o ERP e registra pedido pede integração e mais teste. Por isso o orçamento vem junto com um plano, depois que você conta o que quer automatizar.

E se a IA responder errado pro meu cliente?

Pode acontecer, e a gente não promete o contrário. A spec limita o que a IA responde sozinha e com base em quais informações; o resto vai pra uma pessoa da sua equipe, que assume qualquer conversa pelo painel.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Não. A automação trabalha em cima do que você já tem e se liga aos seus sistemas por API. Se algum deles não der pra conectar, você fica sabendo já na spec.

Funciona no WhatsApp?

Sim. WhatsApp é um dos canais que a gente integra, e nossa plataforma open source de atendimento também cobre Telegram, e-mail e webchat.

Depois que entra no ar, quem cuida?

A gente. Servidor, monitoramento e backup da automação são responsabilidade nossa. Quando uma regra muda ou aparece um caso novo, você avisa e a gente ajusta.

§ 07 — Continue explorando04 serviços

Outros serviços

S1

Sites & Landing pages

Sites institucionais, landing de conversão e e-commerce. Rápidos, com SEO e multilíngues.

S4

Integrações & APIs

Conectamos seus sistemas a Stripe, WhatsApp, ERPs e qualquer API. Dados fluindo entre as ferramentas.

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O que a sua equipe ainda faz na mão?

Escreva qual tarefa mais toma tempo da sua equipe hoje. A gente diz o que dá pra automatizar e manda o plano com o orçamento.

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Atendemos Brasil, Paraguai e clientes globais.